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Questions fréquentes
Comment récupérer mon mot de passe ?
Cliquez sur 'Mot de passe oublié' et suivez les instructions pour le réinitialiser.
Que faire si je ne me souviens plus de mon identifiant ?
Utilisez l'option 'Identifiant oublié' pour obtenir de l'aide sur la récupération.
Puis-je changer mon mot de passe après m'être connecté ?
Oui, vous pouvez modifier votre mot de passe dans les paramètres de votre compte.
Y a-t-il une limite au nombre de tentatives de connexion ?
Pour des raisons de sécurité, votre compte sera temporairement bloqué après plusieurs tentatives échouées.
Comment contacter le support client ?
Vous pouvez nous joindre via la section 'Aide' ou en utilisant le chat en direct sur le site.
